Q: Qu'est-ce que Klyvo Play, exactement ?

Klyvo Play est un lecteur multimédia indépendant. Vous connectez le service compatible Xtream que vous avez déjà le droit d'utiliser — avec vos identifiants ou son lien M3U — et Klyvo Play en fait une expérience premium sur iPhone, iPad, Apple TV et Android.

Question 1

Qu'est-ce que Klyvo Play, exactement ?

Accepted Answer

Klyvo Play est un lecteur multimédia indépendant. Il ne fournit, ne vend et n'héberge aucune chaîne de télévision, aucun film, aucune série ni aucun abonnement à des médias. Les utilisateurs sont responsables des sources qu'ils connectent.

Toutes les chaînes, programmes et affiches présentés sont fictifs et créés pour la démonstration.

Question 2

Klyvo Play inclut-il des chaînes, des films ou des séries ?

Accepted Answer

Non — et il n'en inclura jamais. Klyvo Play ne fournit, ne vend, n'héberge ni ne met en avant aucun contenu ni abonnement média. C'est un lecteur, dans le même esprit qu'une application musicale qui lit vos propres fichiers.

Question 3

D'où viennent les affiches et chaînes montrées sur ce site ?

Accepted Answer

Tout ce qui apparaît sur ce site est fictif, créé uniquement pour démontrer l'interface. Aucune chaîne, aucun programme ni visuel réel n'est utilisé.

Question 4

Ai-je le droit d'utiliser n'importe quelle playlist trouvée en ligne ?

Accepted Answer

Non. Vous êtes responsable des sources que vous connectez. N'ajoutez que des playlists et identifiants que vous possédez ou que vous êtes explicitement autorisé à utiliser. Notre politique de contenu détaille ce point.

Question 5

Quels appareils sont pris en charge ?

Accepted Answer

iPhone, iPad et Apple TV (App Store), ainsi que les téléphones et tablettes Android (Google Play). Android TV arrive bientôt. D'autres plateformes sont prévues ; la page Appareils indique le statut de chacune.

Question 6

Que sont l'adresse d'appareil et la Device Key ?

Accepted Answer

Au premier lancement, l'app reçoit sa propre adresse d'appareil (au format A8:4F:21:7C:93:D2) et une Device Key. Elles identifient cette installation — l'app ne lit ni n'envoie jamais la vraie adresse MAC de votre matériel. Vous les trouvez sur le premier écran, puis dans le menu, rubrique « Cet appareil ».

Question 7

Comment ajouter ma source depuis le portail ?

Accepted Answer

Connectez-vous au portail client avec l'adresse d'appareil et la Device Key affichées dans l'app, puis ajoutez votre connexion compatible Xtream ou votre lien M3U. L'app la récupère toute seule, en quelques secondes — rien à saisir sur la TV.

Question 8

Puis-je supprimer un appareil que je n'utilise plus ?

Accepted Answer

Oui. Dans l'app ou sur le portail client, vous pouvez supprimer un appareil et ses données à tout moment. C'est immédiat ; la page de suppression des données détaille exactement ce qui est effacé.

Question 9

Klyvo Play peut-il voir les identifiants de ma source ?

Accepted Answer

Une connexion saisie dans l'app est gardée dans le trousseau du système de votre appareil et, pour que chaque démarrage retrouve vos playlists, stockée chiffrée sur nos serveurs — comme une connexion ajoutée sur le portail client, jamais plus affichée en entier. Les flux vont directement de votre source à votre appareil — sans passer par les serveurs de Klyvo Play.

Question 10

Combien coûte Klyvo Play ?

Accepted Answer

Chaque appareil commence par un essai gratuit de 10 jours, avec toutes les fonctionnalités. Ensuite, une licence annuelle permet de continuer : un abonnement intégré sur iPhone, iPad et Apple TV, ou 10 € par an auprès de votre revendeur ou sur le portail client. La licence paie uniquement le lecteur — aucune chaîne, aucun film ni contenu multimédia n'en fait partie.

Question 11

Y a-t-il un profil Enfant ?

Accepted Answer

Oui. Un profil Enfant n'affiche que les catégories que votre source destine aux enfants, et un code PIN protège les autres profils.

Question 12

Comment supprimer mes données ?

Accepted Answer

Dans l'app ou sur le portail client : une seule action supprime l'appareil et tout ce qui y est rattaché, immédiatement. La page de suppression des données décrit les étapes exactes et ce qui est conservé.

Chaque écran devient votre écran.

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